O pomenu prostovoljstva je v uvodnem nagovoru spregovoril Ivan Svetlik, minister za delo, družino in socialne zadeve, ki je ocenil prostovoljsko dejavnost kot investicijo v človeški kapital. V letu 2010 je bilo evidentiranih 25 milijon ur prostovoljnega dela, opravilo pa jih je 10.800 prostovoljcev. Dela prostovoljcev ostajajo velikokrat neopažena, saj je ekonomska vrednost prostovoljnega dela premalo ocenjena. Svetlik je zagovarjal komplementarnost med profesionalnim in prostovoljnim delom. Slavnostni govornik na kongresu je bil predsednik Državnega sveta RS mag. Blaž Kavčič

Osrednja tema dopoldanske okrogle mize v ponedeljek, je bila namenjena analizi v letošnjem letu sprejetemu Zakonu o prostovoljstvu. Udeleženci so bili enotni, da zakon prvič sistemsko ureja prostovoljstvo kot družbeno koristno in brezplačno delo. V razpravi je bilo čutiti nezadovoljstvo zaradi številnih evidenc, ki jih morajo voditi prostovoljci. Zato so bili prisotni soglasni, da je potrebno v letu 2012 zakonodajalca opozoriti na čimprejšnjo odpravo birokratskih ovir. V popoldanskih delavnicah so udeleženci sodelovali pri obravnavi aktualnih tem, ki jih v prostovoljstvu ne manjka. Razen obravnave prvih učinkov sprejetega zakona, so poročevalci v plenarnem delu izpostavili glavne probleme in sprejeli zaključke o temah: Socialni eksperimenti mladih in vključevanje starejših, mednarodno prostovoljstvo, uspešni načini vključevanja prostovoljcev v prostovoljne programe, korporativno prostovoljstvo,kaj ovira razvoj prostovoljstva v šolah. Predstavljeni so bili tudi primeri dobre prakse. Med sklepi kongresa, katerega geslo je bilo  je izstopala zlasti zadolžitev organizatorjev, da usmerijo sile v iskanje najboljših rešitev za zavarovanja prostovoljcev za primer nezgode pri delu in zavarovanje odgovornosti. Državi, županom in medijem je potrebno predstaviti prostovoljstvo kot pomembni segment v izboljšanju kakovosti življenja vseh starostnih struktur slovenske populacije.

Doslej se je v razvid prostovoljskih organizacij vpisalo 200 članov, Planinska zveza Slovenije je bila ena izmed prvih. Sledilo ji je že skoraj 80 planinskih društev, vendar je pričakovati, da jim bodo sledila še druga planinska društva. V popoldanskem dnevu v torek je bila pozornost usmerjena v pripravo akcijskega načrta in predlogov, kako prostovoljstvo razvijati po letu 2011, s kulturnim programom pa je bilo uradno zaključeno Evropsko leto prostovoljstva. Prihodnje leto bo Evropsko leto aktivnega staranja in medgeneracijske solidarnosti. Zveza prijateljev mladine Maribor je že napovedala slogan Jaz tebi radost, ti meni modrost. Na kongresu v Mariboru so tudi prvič podelili državne nagrade in priznanja za delo v prostovoljstvu.